LIEFERSERVICE

Profitieren Sie von unserem einzigartigen Lieferservice! Denn Franz liefert ab einem Warenwert von 2.500 Euro gratis innerhalb ganz Österreich. Zudem haben unsere Kunden in Wien, Teilen von Niederösterreich und Burgenland die Möglichkeit der kaiserlichen Zustellung.

STANDARD-LIEFERUNG

Franz liefert in ganz Österreich kostenlos ab einem Warenwert von 2.500 Euro inkl. MWST. Darunter wird eine Pauschale von 150 Euro inkl. MWST verrechnet. Die Lieferung erfolgt Bordsteinkante.

Geliefert wird zwischen 07:00 & 18:00 Uhr nach telefonischem Aviso 1h vor der Zustellung. Liefertage je Bundesland finden Sie in der nachfolgenden Übersicht:

Niederösterreich und Burgenland: Mittwoch und Freitag / Kärnten: Dienstag und Donnerstag / Oberösterreich: Mittwoch und Montag / Salzburg, Tirol, Vorarlberg: Dienstag und Freitag / Wien, Steiermark: Donnerstag und Montag

DIE KAISERLICHE LIEFERUNG

In Wien, Teilen von Niederösterreich und Burgenland bietet Franz Ihnen das kaiserliche Zustellservice für eine Pauschale von 120 Euro. Die Lieferung erfolgt bis ins Erdgeschoß.

Geliefert wird an einem Wunschtermin und in einem Zeitfenster von 2 Stunden. Dieses Zeitfenster können Sie selbst wählen (zwischen 08:00 und 16:00 Uhr)

Ab einem Warenwert von 8.000 Euro inkl. MWST ist das Kaiserliche Zustellservice kostenlos! Zubuchbar gegen Aufpreis: Transport in max. 3 Stockwerke ohne Lift   (0,16 Cent / Kilo / je Stockwerk)

√ Lieferung Bordsteinkante

√ Liefertag je Bundesland

√ Zeitfenster von 07:00 – 18:00 Uhr

√ Lieferung ins EG

√ Liefertag frei wählbar (Mo-Fr)

√ Zeitfenster von 2 Stunden

SELBSTABHOLUNG

Es besteht auch die Möglichkeit, die Ware selbst aus unserem Weitzer Parkett Lager in Wien oder Zillingdorf abzuholen. Nach Bezahlung der Ware erhalten Sie den Abholschein per Email. Bei der Warenabholung legen Sie den Abholschein im Büro in der Richard-Strauß-Straße 11 im 23. Bezirk vor. Das Lager befindet sich direkt dahinter. Sie können mit dem Auto bequem vorfahren.

Öffnungszeiten LAGER WIEN: Mo-Do: 07:00 – 16:00 Uhr, Fr: 07:00 – 12:00 Uhr

Öffnungszeiten LAGER ZILLINGDORF: Mo-Fr: 07:00 – 17:00 Uhr  nach telefonischer Vereinbarung

VERFÜGBARKEIT

Aktions- und Lagerartikel sind normalerweise prompt verfügbar. In Einzelfällen kann es aufgrund von hohem Absatz jedoch auch bei Aktions- und Lagerartikel zu längeren Lieferzeiten kommen. Bestellartikel (z.B. I-DESIGN bei Weitzer Parkett) sind grundsätzlich nur in einer Mindestmenge von 20m ² erhältlich. Darunter wird eine Pauschale von 400 Euro netto verrechnet. Bestellartikel haben eine Lieferzeit von ca. 4 Wochen ab Auftragseingang.

LIEFERUNG NACH DEUTSCHLAND

Franz liefert auch innerhalb von Deutschland. Die Transportkostenpauschale dafür beträgt zwischen 150 – 280 Euro inkl. UST.   (bis zu max. 150 m ² Parkett). Bei Beauftragung senden wir Ihnen eine Rechnung welche in Vorauskasse zu bezahlen ist. Sie können entweder auf unser Bankkonto oder via Paypal bezahlen. Bei der Bezahlung via Paypal fallen rund 3% Transaktionsspesen an, welche wir an Sie weiterverrechnen müssen.

Nach verbuchtem Zahlungseingang erhalten Sie die Auftragsbestätigung samt Verladetermin. Am Verladetermin wird die Ware an die Spedition weitergegeben. Die Zustellung erfolgt dann in dem meisten Fällen binnen 3-5 Werktagen. Sie werden jedoch mindestens einen Tag vor der Zustellung von der Spedition telefonisch kontaktiert.

Wir empfehlen bei allen Bestellungen aus Deutschland vorab ein Muster des Bodens bei uns zu bestellen. Der Versand kostet in etwa 15 Euro und wird im Fall eines Kaufs von der Gesamtsumme wieder abgezogen.

WARENÜBERNAHME BEI LIEFERUNG

Bitte kontrollieren Sie bei allen Lieferungen durch die Spedition die Ware auf etwaige Transportschäden, Vollständigkeit sowie den richtigen Artikelnummern und reklamieren Sie etwaige Missstände umgehend beim Spediteur. Zudem bitten wir Sie auch uns umgehend darüber zu informieren. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.